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Orange lanza su servicio de atención al cliente gratuito para los usuarios de ADSL

Orange lanza su servicio de atención al cliente gratuito para los usuarios de ADSL
Todos los clientes del servicio de ADSL de Orange contarán, desde el próximo 18 de mayo, con un número de atención al cliente completamente gratuito para resolver todo tipo de incidencias técnicas, hacer sus consultas, contratar nuevos servicios, etc..
 

Los clientes podrán llamar al 1470 (particulares) o al 1471 (empresas) todos los días del año, durante las 24 horas del día, de forma totalmente gratuita, desde un teléfono fijo o una línea móvil Orange en territorio nacional.

Aunque cada vez es mayor la satisfacción de los clientes que acceden a través de internet al Área de Clientes de ADSL porque ellos mismos hacen sus gestiones y obtienen de manera directa la información que necesitan. Este servicio web también es totalmente gratuito y permite al cliente entre otras cosas:

Aún así, con los nuevos servicios 1470 (particulares) y 1471 (empresas), Orange da un paso más en su estrategia para facilitar el ahorro de sus clientes, así como para enriquecer la calidad de su servicio y mejorar la experiencia del cliente en la relación habitual con su operador de telecomunicaciones.

De esta forma, Orange extiende a todos sus usuarios de Internet un servicio que ya disfrutaban los nuevos clientes durante los tres primeros meses de contrato, así como los clientes que hubieran abierto una incidencia técnica durante todo el tiempo de resolución de la misma.

* Las llamadas al 1470 y 1471 desde móviles no Orange, tienen coste diferente desde la red fija o móvil y según el operador de acceso, siendo aproximado al de una llamada interprovincial.

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COMENTARIOS (73):

  • Mari Pili dice:publicado: 16:11 28/05/2015

Pokémoooooooooon

  • Conchi dice:publicado: 13:20 18/03/2015

Mi móvil no se enciende. Está muerto. No sé que le pasa y necesito ayuda

  • Sergey dice:publicado: 21:15 27/02/2015

Móviles

  • Manuel dice:publicado: 12:11 15/02/2015

Me interesa contratar canguro

  • yulia dice:publicado: 07:07 02/02/2015

Para mandar, un llamame no tengo saldo,como hacerlo?

  • tania peña dice:publicado: 09:41 31/01/2015

se me bloqueo el pin

  • ana dice:publicado: 19:28 20/01/2015

Quiero ponerle a mi ex en su casa el.adelante para cuando estén mis hijos en su casa como puedo hacerlo

  • vicente martorell navarro dice:publicado: 11:18 19/01/2015

Quiero saber el saldo y la fecha que ternina la targeta

  • silvia dice:publicado: 21:28 17/01/2015

Quisiera información de tarifas de adsl llamadas internet seria portabilidad de dos lineas

  • silvia dice:publicado: 21:25 17/01/2015

Quisiera información sobre adsl llamadas internet móvil seria una portabilidad de dos lineas