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Orange lanza su servicio de atención al cliente gratuito para los usuarios de ADSL

Orange lanza su servicio de atención al cliente gratuito para los usuarios de ADSL
Todos los clientes del servicio de ADSL de Orange contarán, desde el próximo 18 de mayo, con un número de atención al cliente completamente gratuito para resolver todo tipo de incidencias técnicas, hacer sus consultas, contratar nuevos servicios, etc..
 

Los clientes podrán llamar al nuevo 900 901 300 todos los días del año, durante las 24 horas del día, de forma totalmente gratuita, desde un teléfono fijo o una línea móvil Orange en territorio nacional.

Aunque, cada vez es mayor la satisfacción de los clientes que acceden a través de internet al Área de Clientes de ADSL porque ellos mismos hacen sus gestiones y obtienen de manera directa la información que necesitan. Este servicio web también es totalmente gratuito y permite al cliente entre otras cosas:

Aún así, con el nuevo servicio 900 901 300, Orange da un paso más en su estrategia para facilitar el ahorro de sus clientes, así como para enriquecer la calidad de su servicio y mejorar la experiencia del cliente en la relación habitual con su operador de telecomunicaciones.

De esta forma, Orange extiende a todos sus usuarios de Internet un servicio que ya disfrutaban los nuevos clientes durante los tres primeros meses de contrato, así como los clientes que hubieran abierto una incidencia técnica durante todo el tiempo de resolución de la misma.

El nuevo servicio 900 se suma al teléfono de atención comercial general 1414 y al número 470 para las llamadas de atención al cliente de móvil, ambos completamente gratuitos.

Además, también está disponible el teléfono 902 012 220, recomendado para llamadas desde móviles no Orange, con coste diferente desde la red fija o móvil y según el operador de acceso, siendo aproximado al de una llamada interprovincial.

leer más sobre:adsl Orange atencion cliente
   

COMENTARIOS (28):

  • Daniel dice:publicado: 19:52 30/01/2014

Para liberalizar el movil hay que llamar a atención al cliente. El número es gratuito

  • Belen dice:publicado: 11:58 22/01/2014

Existen conversores para los modem livebox de Orange para poder usar teléfonos antiguos de disco????

  • Mar dice:publicado: 13:00 27/11/2013

Que tengo que hacer para liberar mi móvil por puntos de Orange

  • Rosario Martinez dice:publicado: 19:24 14/11/2013

Quisiera saber si al dejar mi movil a reparar en una de sus tiendas tengo derecho a un movil de sustitucion de las mismas o parecidas caracteristicas que el mio. Gracias

  • Elena dice:publicado: 12:53 13/11/2013

Quiero saber sí puede contratar internet por un mes solo para el movil

  • Oswaldo Alejandro Agurto dice:publicado: 21:42 23/10/2013

No me sirve mi whatsapp no me va cada vez que le doy me sale Error starting whatsapp error loading module whatsapp too many applications...... y quiero q me ayuden para solucionar el problema

  • piedad diaz de la rica dice:publicado: 16:28 04/10/2013

quisiera saber como bloquear a 2 personas para que jamas entren en mi facebook ni en el de mi hijo

  • silvia dice:publicado: 19:28 26/08/2013

Buenas ; No hay manera de configurar mi mobil con la red wifi; Me pueden ayudar??

  • gisela dice:publicado: 19:43 31/07/2013

quisiera cambiar otro numero de movil a orange donde puedo llamar

  • cristina dice:publicado: 07:19 22/07/2013

Quiero saber mi numero que se me ha perdido