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Orange lanza su servicio de atención al cliente gratuito para los usuarios de ADSL

Orange lanza su servicio de atención al cliente gratuito para los usuarios de ADSL
Todos los clientes del servicio de ADSL de Orange contarán, desde el próximo 18 de mayo, con un número de atención al cliente completamente gratuito para resolver todo tipo de incidencias técnicas, hacer sus consultas, contratar nuevos servicios, etc..
 

Los clientes podrán llamar al 1470 (particulares) o al 1471 (empresas) todos los días del año, durante las 24 horas del día, de forma totalmente gratuita, desde un teléfono fijo o una línea móvil Orange en territorio nacional.

Aunque cada vez es mayor la satisfacción de los clientes que acceden a través de internet al Área de Clientes de ADSL porque ellos mismos hacen sus gestiones y obtienen de manera directa la información que necesitan. Este servicio web también es totalmente gratuito y permite al cliente entre otras cosas:

Aún así, con los nuevos servicios 1470 (particulares) y 1471 (empresas), Orange da un paso más en su estrategia para facilitar el ahorro de sus clientes, así como para enriquecer la calidad de su servicio y mejorar la experiencia del cliente en la relación habitual con su operador de telecomunicaciones.

De esta forma, Orange extiende a todos sus usuarios de Internet un servicio que ya disfrutaban los nuevos clientes durante los tres primeros meses de contrato, así como los clientes que hubieran abierto una incidencia técnica durante todo el tiempo de resolución de la misma.

* Las llamadas al 1470 y 1471 desde móviles no Orange, tienen coste diferente desde la red fija o móvil y según el operador de acceso, siendo aproximado al de una llamada interprovincial.

leer más sobre:adsl Orange atencion cliente
   

COMENTARIOS (38):

  • albert pinyol dice:publicado: 19:28 21/08/2014

Quisiera saber cómo puedo localizar mi teléfono móvil, ya que no lo encuentro. gracias de antemano.

  • Marina Caputo dice:publicado: 22:19 16/08/2014

Estoy intentando realizarle una recarga a mi hija que tiene una línea Orange y la esta utilizando en Italia, ella no puede

  • Lenka dice:publicado: 16:42 13/08/2014

Buenas tardes, no se si puedo consultar esto con Ustedes pero quisiera saber si puedo recuperar fotos borradas de la memoria interna de un Samsung Galaxy S4. Muchas gracias por su ayuda

  • consuelo dice:publicado: 16:31 10/08/2014

Ver mis facturas

  • francisco conde dice:publicado: 23:01 08/08/2014

Hola me an istalado el adsl hoy y me marca k tengo tlf ahora puedo llamar pero no recibir me gustaria saber porque es eso grasias

  • Silvia dice:publicado: 14:47 08/08/2014

Me gustaria saber cuanto tiempo puede estar suspendido un movil orange

  • Rosario dice:publicado: 16:50 24/07/2014

Tengo una linea movil de contrato hace poko con vosotros pero me he separado de mi pareja y se ha kedado con el numero y el movil y lo.pago yo ...k puedo hacer ...no me devuelve el numero

  • Antonio plaza leon dice:publicado: 12:07 24/07/2014

desastivar el buzon de voz

  • mariajose dice:publicado: 18:51 23/07/2014

Factura organge

  • jose manuel fernandez de la pi dice:publicado: 11:05 11/06/2014

Quisiera saber si restringiendo un numero de telefono queda restringidos los sms de dicho numero